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绝境中求生存、谋发展——威尼斯欢乐娱人城v3676召开品质提升、服务提升及制度建设年动员大会
寒冬已至,未来已来。今年是汇华发展史上异常重要的时期,建筑行业进入存量竞争时代,非常内卷,地产规模下滑严重,供需平衡被严重打破,以前主营地产项目的企业,以及央企、国企的纷纷加入,民营建筑施工企业的生存空间被进一步压缩,业务拓展和生产经营面临巨大挑战。 4月29日,威尼斯欢乐娱人城v3676组织在建项目经理、业务部门经理召开“品质提升年、服务提升年、制度建设年”动员大会,意在把寒气传递给每一位员工,不能盲目乐观,不能躺在功劳簿上睡大觉,不能过着温水煮青蛙的日子,号召大家认清当前的行业形势和企业现状,在绝境里求生存、谋发展。 威尼斯欢乐娱人城v3676发展至今,一直都是坚持精益求精、永不言弃。面对行业变局,公司把2024年定为“品质提升年、服务提升年、制度建设年”,就是为了通过制度建设,打造更好的产品和更优的服务,从根本上持续赢得客户和市场的良好口碑。公司号召员工在绝境里求生存、谋发展,目的是为了有质量的活下去,让员工以后能过上好日子。 品质提升 品质是公司生存与发展的前提,品质提升就是要注重工艺的精雕细琢、质量安全的精细管控、企业形象的全力维护。 公司将对标行业标杆,高标准做好项目质量、安全、进度、内业等工作,充分发挥本土企业地方资源更足、人员稳定性更好、执行力强的优势,做到工程建设前紧后松,在合同规定的时间节点内,保质保量完成所有建设任务。 同时,组织外出参观标杆项目,对标学习他们在精细化施工过程中对细节的重视与把握,认真分析和思考当前项目管理存在的不足之处和短板,以更加强烈的紧迫感和责任感抓好项目精细化管理。公司今后成立的项目,均会对照标杆项目标准执行到位。 每个项目至少完成1项“亮点”工艺,以工程部长/总工为责任人,编制施工专项方案和工艺总结报告,精心筹划,明确分工,切实提高在建项目的工程质量和管理水平。 服务提升 服务是公司发展的生命线,服务提升就是要及时为客户解决问题,并提供高质、高效、高性价比的产品和服务。 作为本土民企,公司将坚定不移扎根东莞,以高度负责的态度参与东莞各项工程建设,持续为东莞经济发展贡献汇华力量。公司将统一步调、精准发力,项目经理快速决策,以民企的灵活、高效、务实,服务好每一位客户。尤其是抢工期时,二话不说,斩钉截铁,全力听从客户安排。公司将加快服务响应速度,迅速处理好质保期项目使用方反馈的相关问题,切实提高竣工验收后的服务意识。 发挥团队的魅力,把自己本职的事做到最好,在服务客户的过程中推销自己的人品,输出自己的认知,与客户打下长长久久的交情,与客户成为强者的朋友。同时,发挥公司资产负债率低、现金流稳定的优势,守合同,重信用,向客户提供优质履约服务。 此外,充分重视社会公众、工程参与方、政府、下游合作伙伴、企业员工等相关方的利益和诉求,提高服务便利度,照顾管理舒适度,营造和谐稳定的合作关系,实现共同利益最大化。 制度建设 秉持以品质和服务求生存的精神,通过制度建设这个抓手,推动完成品质提升、服务提升任务,力争把汇华做成行业标杆。项目之间或团队内部之间要团结一心,一致对外,形成一股强大的合力。项目建设过程中,摒弃一切人情世故,引入社会上更多优质的供应商资源,为提高项目效益添砖加瓦。 优秀的团队都是来源于优秀的制度管理。《员工手册》列出了各部门所享有的权利、义务和责任,员工必须依照员工手册规定行使本岗位范围内的权利,也必须履行本岗位应尽的所有义务和责任。通过制度建设,把员工的紧张感、危机感调动起来,推动公司上下形成焕然一新、斗志昂扬、共度难关、团结一心的精气神。
公司提出“品质提升年、服务提升年、制度建设年”口号,就是希望大家严格执行《员工手册》的分工权责,竭尽全力做好质量、进度、安全文明施工、履约、结算等工作,在耕好自己的一亩三分地的同时,讲好汇华故事,交好汇华朋友,再创汇华辉煌。 |